Die Entwicklung von Custom GPTs (Generative Pre-trained Transformers) ermöglicht es, die beeindruckende Fähigkeit von KI-basierter Sprachverarbeitung für spezifische Anwendungen und Bedürfnisse zu optimieren. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie Sie Ihre eigenen Custom GPTs erstellen können, von der Konzeption bis zur Implementierung.
Vorbereitung
Bedarfsanalyse und Zielsetzung
Bevor Sie mit der technischen Umsetzung beginnen, ist es wichtig, die spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu definieren, die Ihr Custom GPT erfüllen soll. Möchten Sie ein Modell für Kundenservice, Content-Generierung, technische Unterstützung oder etwas ganz anderes entwickeln? Definieren Sie klar, in welchen Bereichen das Custom GPT eingesetzt werden soll und welche Art von Interaktionen es handhaben muss.
Datensammlung und -aufbereitung
Ein Schlüsselaspekt bei der Erstellung eines Custom GPTs ist die Sammlung und Aufbereitung von Trainingsdaten. Diese Daten sollten relevant für den Anwendungsbereich Ihres Custom GPTs sein. Zum Beispiel könnten für ein kundenserviceorientiertes GPT Chatprotokolle, FAQ-Antworten und Produktinformationen verwendet werden. Die Daten müssen sorgfältig aufbereitet und bereinigt werden, um Ungenauigkeiten und Verzerrungen zu minimieren.
Einfache Custom GPTs
Video-Trainings
Advanced Custom-GPTs mit API Anfragen
Einfache API-Anfragen
Build Custom APIs with Azure Functions
Integration von Zapier AI Actions
Links:
Integration von Custom-GPTs
Beispiele für Custom-GPTs
- Automatisierte Kundenanfragen für Handwerksbetriebe: Custom-GPT kann genutzt werden, um häufig gestellte Fragen von Kunden automatisch zu beantworten, wie z.B. Anfragen zu Preisen, Verfügbarkeiten oder speziellen Dienstleistungen.
- Terminplanung für Zahnarztpraxen: Einrichtung eines Chatbots zur Vereinbarung, Änderung oder Stornierung von Terminen ohne menschliches Eingreifen.
- Rechtsberatung für Anwaltskanzleien: Ein GPT-basierter Assistent, der allgemeine rechtliche Fragen beantwortet und dabei hilft, die Anliegen der Mandanten vorzusortieren.
- Automatisierte Buchhaltungsanfragen für Steuerberater: Beantwortung häufiger Fragen zu Steuererklärungen, Abgabefristen und Dokumentenanforderungen.
- Auftragsverfolgung für Logistikunternehmen: Ein GPT-gesteuerter Chatbot, der Kunden Echtzeit-Updates zu ihren Lieferungen bietet.
- Produktberatung für Einzelhändler: Ein interaktiver Assistent, der Kunden bei der Auswahl von Produkten basierend auf ihren Präferenzen und Bedürfnissen hilft.
- Kundenservice für Online-Shops: Beantwortung von Fragen zu Bestellungen, Produktdetails und Lieferoptionen.
- Wartungs- und Reparaturanfragen für IT-Dienstleister: Ein GPT-basierter Chatbot, der einfache technische Probleme diagnostiziert und Lösungsvorschläge anbietet.
- Ernährungsberatung für Fitnessstudios: Ein individueller Berater, der Tipps zu Ernährung und Gesundheit bietet.
- Personalisierte Reiseberatung für Reisebüros: Ein Chatbot, der individuelle Reisevorschläge basierend auf den Präferenzen und dem Budget des Kunden macht.
- Reservierungssystem für Restaurants: Ein GPT-gesteuertes System zur Tischreservierung und Beantwortung von Fragen zu Speisekarten und Öffnungszeiten.
- Immobilienberatung für Maklerbüros: Beantwortung von Fragen zu Immobilienangeboten, Preisen und Besichtigungsterminen.
- Online-Schulung für Fortbildungseinrichtungen: Ein interaktiver Tutor, der bei Kursmaterialien und Lerninhalten assistiert.
- Kundenspezifische Designberatung für Grafikdesigner: Ein System, das auf Basis von Kundenanforderungen Designvorschläge generiert.
- Bestellannahme für Bäckereien und Catering-Services: Ein Chatbot, der Bestellungen entgegennimmt und Fragen zu Produkten und Lieferzeiten beantwortet.
- Feedback- und Bewertungssammlung für Dienstleistungsunternehmen: Ein System, das Kundenfeedback sammelt, analysiert und Berichte erstellt.
- Sprachgesteuerte Befehle für Smart-Home-Anbieter: Integration in Smart-Home-Systeme zur Steuerung von Geräten durch sprachbasierte Befehle.
- Automatisierte Vertragserstellung für Rechtsanwälte: Ein System, das standardisierte Verträge basierend auf spezifischen Kundenangaben generiert.
- Personalmanagement für kleine Unternehmen: Ein Assistent, der bei der Beantwortung von Mitarbeiteranfragen zu Urlaub, Gehalt und Arbeitszeiten hilft.
- Kundenbindungsprogramme für kleine Einzelhändler: Entwicklung eines Systems, das individuelle Angebote und Rabatte basierend auf dem Kaufverhalten der Kunden erstellt.